체계적으로 만들어 고객상담 불편을 최소화 하고 있습니다.
용달화물은 거리요금제 적용한다고 하지만, 기사님 수작업비용이나 이사비용은 딱히 정해진 금액이 없다보니 짐량을 설명하는 고객님이나 상담원이나 불편함은 늘 그래온 것 같습니다. 저희 부산용달은 출발지,도착지주소와 화물&이삿짐영상을 보내주시면 간편하고 정확하게 계산기 두드려 드리고 있습니다. 단순히 용달1대,2대가 아니라 1대의 몇프로 짐인지까지 정확하게 분석하여 이사도중 기사님과 고객님의 마찰이 없도록 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 이사비용을 오차없는 데이터화 하도록 꾸준히 노력하겠습니다^.^ 감사합니다 ~
